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経営・集客
価格設定、リピート率、SNSでの集客、求人、トラブル対応など、開業後のサロン経営をまとめた記事です。
記事一覧
エステの施術同意書とカウンセリングシート｜入れる項目と文例
エステの広告で使えない表現｜薬機法・景品表示法・ステマ規制と、言い換えの例
エステの無断キャンセル対策｜キャンセル料の決め方と、予約前にできる防ぎ方
エステの特定商取引法｜回数券・コース契約でサロンがやること（書面・クーリング・オフ・中途解約）
ホットペッパービューティーの掲載｜エステサロンの費用の仕組みと、元が取れるかの計算
サロンの予約システム比較｜エステ・個人サロンの選び方と、レジ・決済までの組み合わせ
エステの客単価の上げ方｜クーポンに頼らない料金・セット・店販の設計
エステの価格設定｜料金の決め方と、メニュー改定の手順
エステのクレーム対応｜話の聞き方・謝り方と、再来店につなげる対応
エステの回数券と会員制度｜設計の考え方と、特定商取引法の注意点
フェイシャルエステの相場の調べ方｜都心と郊外の違いと、料金に反映する手順
サロンのInstagram集客｜プロフィール・投稿・リール・見る数字
エステの求人の出し方｜求人原稿の書き方・募集の経路・採用前に決めること
美容業界のトレンド｜サロン経営者が押さえたい5つの流れ
エステの集客方法｜予約サイト・Googleマップ・SNS・紹介の使い分け
サロン経営の基本｜集客・リピート・客単価・固定費の4つで考える
エステのフランチャイズ開業｜メリット・デメリットと、契約前に確認すること
エステのリピート率の上げ方｜2回目に来てもらう仕組みと、測り方
エステのSNS集客｜Instagram・LINE・TikTokの役割分担と、予約につなぐ導線
